Уважаемые мастера!
Подтверждая свою заявку, вы соглашаетесь с Правилами участия в мероприятиях ArtFlection.
Настоящие правила исходят из наших базовых принципов и ценностей, как то: поиск самобытных авторов и уникальных идей, представление аудитории самых интересных профессиональных крафтеров, представление каждого участника в наиболее выгодном для него свете, любовь к рукотворному искусству, создание классного этичного сообщества. А также принципов взаимного уважения, соблюдения договоренностей, взаимного доверия Участников и Организаторов к профессиональным качествам друг друга.
В Москве официально отменен масочный режим. Мы рекомендуем соблюдать базовые меры личной гигиены и профилактики заболеваний на мероприятии: регулярно мыть руки с мылом, пользоваться антисептиками. Если вы заболели или плохо себя чувствуете — обратитесь к врачу и минимизируйте контакты с людьми.
Внимание! Если нужно получить закрывающие документы, об этом необходимо сообщить на этапе подачи заявки, а затем принести все необходимые для подписи распечатанные бумаги непосредственно на мероприятие.
1. ПРИЕМ ЗАЯВОК
a. Заявки принимаются только в период открытого набора через форму на официальном сайте www.artflection.ru либо другим способом, которые указал организатор перед открытием набора. Заявки, поданные другими способами, рассмотрены не будут. Заявки, поданные вне набора, не рассматриваются.
b. Желание участвовать в любой зоне и в любом формате оформляется заявкой через форму на сайте в соответствующей категории.
c. Регистрируются заявки, поданные на русском или английском языках. Организационная переписка также может вестись на русском или английском языках. Анонсы в соцсетях публикуются только на русском языке (переводятся Организатором с английского при необходимости).
d. Мастера обязуются внимательно ознакомиться с Правилами конкурсного отбора и Разделом FAQ
Мастер, который подтвердил желание участвовать на ArtFlection, принимает Правила участия и подтверждает, что он ознакомлен и согласен с ними. Дальнейшие претензии касательно настоящих правил не принимаются.
e. Необходимо внимательно и точно заполнять поля формы. Организатор оставляет за собой право не рассматривать заявки, заполненные некорректно (например, с неработающими ссылками или отсутствующими контактами).
f. Организатор обязуется ответить на заявку не позднее, чем за 1 месяц до проведения ArtFlection. В случае, если между мероприятиями ArtFlection проходит меньше двух месяцев, это время сокращается до 3 календарных недель. Организатор делает все возможное, чтобы ответ на заявку пришел как можно быстрее, т.к. он заинтересован в том, чтобы все Участники успели как следует подготовиться к мероприятию.
g. В случае отказа Мастер вправе запросить от Организатора обратную связь, чтобы подробнее узнать о причинах отказа. Организатор может ответить на такой запрос, но не обязуется этого делать.
1.2 КОНТАКТЫ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
a. Заявки принимаются через форму на сайте www.artflection.ru или другим способом, который указал Организатор.
b. Все вопросы, связанные с участием, решаются через официальную почту проекта info@artflection.ru и по другим официальным каналам связи, указанным на сайте.
Официальные каналы для связи:
— организаторская почта info@artflection.ru
— канал в Telegram для участников конкретного мероприятия, куда вас добавил Организатор
— аккаунт проекта в Telegram, который будет указан в канале для участников
Если вы пишете в другие каналы или личные аккаунты — мы в праве оставлять запрос без ответа.
Во время заезда и на мероприятии все вопросы решаются через звонок (не_смс) на рабочий телефон +7 993 279 7761
До мероприятия ведется только переписка, за исключением срочных случаев, когда Организатор может связаться через звонок в рабочем телеграме. Вне дней проведения фестиваля номер телефона выше не функционален!
b.1. На этапе подготовки предпочтение отдается письменным каналам связи. Именно письменные договоренности являются надежно фиксированными, а история переписки легко восстанавливается и позволяет быстро вернуться к решению ваших вопросов.
c. Организатор звонит Участникам только в исключительных и срочных случаях. В нормальной ситуации мы напишем вам через Telegram или почту, либо используем What`s App по номеру вашего телефона, если долго нет ответа.
d. Предложения о сотрудничестве, спонсорстве, повышении качества работы ArtFlection, о новых зонах, площадках, конкурсах, активностях, интерактивах и т. д. принимаются на почту info@artflection.ru Также мы рады вашим отзывам в соцсетях, их можно публиковать под тегом #расскажу_про_artflection
2. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ УЧАСТИЯ И ОПЛАТА
a. Информация о статусе заявки сообщается Мастеру через электронную почту или по телефону. После одобрения заявки Мастер подтверждает желание участвовать ответным письмом.
b. Расположение Участника в зале Организатор выбирает самостоятельно. Опция выбора места отсутствует. При этом Организатор делает все от него зависящее, чтобы все места на ArtFlection имели равную проходимость, а также гарантирует беспрепятственный доступ гостей к столу или стенду Участника, а Участник может выразить пожелания по расположению в зале (Организатор старается их учитывать, но не гарантирует этого).
b.1. Организатор вправе заменить Участнику место в зале по своему усмотрению до мероприятия.
c. Оплата участия производится в течение 3 календарных дней после получения реквизитов для оплаты. При необходимости Участник может попросить отсрочку платежа до срока не позднее 2 недель до начала мероприятия. Предоставление отсрочки остается на усмотрение Организатора. Организатор оставляет за собой право обнулить заявку, если Участник не выходит на связь и не подтверждает оплату через почту в течение 1 недели с момента получения реквизитов.
d. Организатор гарантирует Мастеру участие только после своевременного подтверждения оплаты. Подтверждение оплаты происходит только с помощью отправленной на почту платежки и данных платежа.
d.1. С момента оплаты Мастер переходит в статус Участника.
Организатор не вправе отказать Участнику, кроме случаев:
— нарушения правил проведения ArtFlection (например, обнаружился плагиат или использование покупных молдов в работах);
— самостоятельного отказа Мастера.
d.2. Если Мастер отказывается от участия по каким-либо причинам до оплаты участия и сообщает об этом Организатору — за это не предусмотрено никаких санкций. Мы просим вас предупреждать об изменениях планов, уважать ваше и наше время.
Если Мастер ранее подтверждал участие, но не оплатил его в срок и не сообщил Организатору об изменении планов — в следующий раз для этого Мастера невозможны никакие отсрочки по платежу.
Если Мастер подтверждает участие и молча меняет планы во второй раз — заявке этого Мастера отдается наименьший приоритет при последующих отборах, либо он попадает в черный список мероприятия.
d.3. В случае отказа Мастера от участия за месяц и более до проведения мероприятия (по любым причинам) или менее, чем за месяц, из-за болезни или другого ЧП, подтверждённого документом, деньги за участие возвращаются за вычетом комиссии за перевод.
d.4. Возможно также оставить деньги на депозите участника с последующей оплатой им (или ему) разницы в стоимости участия на следующем мероприятии.
d.5. Возврат или оставление средств на счету в случае отказа от участия менее, чем за месяц, возможен только по справке или любому другому документу/официальному свидетельству, которое подтверждает болезнь, ЧП и другие ситуации.
e. После подтверждения оплаты через почту Организатор через почту отправляет Участнику дальнейшие инструкции и вправе не анонсировать присутствие мастерской на мероприятии, если эти инструкции были полностью или частично не соблюдены. Если мастер оплачивает анонс (даже если это Pro) и не присылает фотографии надлежащего качества и текст на почту — Организатор оставляет за собой право не анонсировать присутствие мастера на мероприятии.
f. Организатор вправе вносить изменения (например, ради стилистического единообразия и с целью повышения качества текста) в текст анонса при необходимости.
g. В случае отказа Мастера от участия менее, чем за 30 календарных дней до проведения ArtFlection, если отказ не был мотивирован справкой / другим документом, Организатор не возвращает Мастеру деньги за участие.
h. Деньги за участие не возвращаются, если Мастер не явился на мероприятие.
i. В случае технической ошибки Организатора (например, одобрено 2 человека на одно и то же место на площадке) Участнику будет предложена альтернатива и принесены извинения (например, предложено другое место на площадке). В случае отсутствия альтернатив или отказа Участника от предлагаемых условий, Организатор обязуется вернуть оплату за участие в полном объеме, если она была внесена.
j. Организатор может, по возможности, предоставить скидку Участнику из другого города или другой страны. Предоставление скидки остается на усмотрение Организатора. Однако транспортные или иные издержки Организатор не оплачивает.
3. ПОДГОТОВКА
a. Все участники добавляются в информационный канал Telegram, где Организатор оперативно оповещает участников обо всех новостях и изменениях. Участник обязуется читать этот канал и проверять почту, а также внимательно знакомиться со всей организационной информацией на этапе подготовки.
Ответственность за ознакомление с Правилами и орг рассылками полностью лежит на Участнике.
a.1. Если Участник по каким-то причинам не сможет принять участие в грядущем фестивале — он удаляется из информационного канала, однако может быть добавлен в общий инфо-канал для Участников ArtFlection по запросу.
b. На этапе подготовки Организаторы и комиссия по отбору ещё раз внимательно просматривают аккаунты участников. Организаторы могут вносить правки в ассортимент участника на фестивале: попросить доработать или исключить некоторые позиции или категории, скорректировать наличие, попросить повысить техническую сложность отдельных работ.
Организатор обязуется исходить из критериев Конкурсного отбора, объективных возможностей Участника и принципов поиска уникального, самобытного авторского искусства.
b.1. Также Организатор может запросить эскизы или фотографии стенда и выкладки на этапе одобрения заявки и в течение всей подготовки. Это нужно, чтобы лучше представлять визуал всего мероприятия и максимально выгодно представить каждого Участника, подобрать ему лучшее размещение и соседство.
b.2. Если учесть пожелания к размещению, выкладке и ассортименту невозможно — Организатор вправе отказать автору в участии в возвратом оплаты. Если Участник принимает эти пожелания, то их неучитывание является нарушением правил мероприятия и влияет на дальнейшую возможность прохождения отбора.
c. Мастерская Участника анонсируется в соцсетях только в том случае, если присланные материалы для анонса соответствуют всем отправленным требованиям, включая сроки предоставления анонсов. Если материалы присланы не были, присланы слишком поздно (менее, чем за 2 недели до выставки) или фотографии не соответствуют критериям качества — анонс остаётся на усмотрение Организатора.
l.1. В случае, если Участник присылает фотографии ненадлежащего качества, по критериям или эстетически не подходящие для анонса, Организаторы берут фотографии из соцсетей Участника. Берутся только те фотографии, которые размещены без подписей и ссылок, то есть права на них принадлежат Участнику. Фотографии, права на которые принадлежат фотографам или иным лицам, а также если существуют другие причины, по которым их нельзя публиковать или использовать для рекламы, должны быть соответствующим образом подписаны. Если после публикации не подписанной ранее фотографии со страницы Участника правообладатель предъявляет претензии к Организаторам, анонс удаляется частично (VK) или полностью (Instagram) без последующего восстановления.
4. ОРГАНИЗАЦИЯ НА ПЛОЩАДКЕ
a. По всем организационным вопросам Участники обращаются к Администратору мероприятия. Все конфликты и разногласия между Участниками решаются через Администратора. Общение с работниками площадки проведения также осуществляется через Администратора ArtFlection.
a.1.
В случае, если между Участниками возник конфликт, либо у Участника есть обоснованное недовольство по поводу организации — такие вопросы решаются только на месте. Участники обязуются сразу по телефону сообщить о проблеме. Любые претензии постфактум или если вы не поставили нас в известность сразу — не принимаются.
*Разумеется, мы приветствуем обоснованную обратную связь после AF как пожелание на будущие мероприятия. Претензии и пожелания\предложения — это разные вещи :)
b. Во время проведения ArtFlection Организатор обязуется предоставить каждому участнику:
· Стол, размер которого предусмотрен оплаченным пакетом участия. По умолчанию это столы 80×80 и 120×80
· Стул (минимум 1, либо в необходимом количестве).
· Анонсы в социальных сетях, предусмотренные пакетом участия.
· Всю необходимую орг. информацию о месте и времени проведения ArtFlection, дате и времени заезда и выезда. В случае изменений обязуется сообщить Участникам.
· Доступ к электрической розетке.
с. Запрещено без согласования с Администратором мероприятия: меняться местами, расширять предусмотренное для одного участника пространство и вносить любые изменения в расстановку мест, предусмотренную Организатором и указанную на схеме.
d. Рабочее пространство Мастера на ярмарке ограничено шириной его стола — 80 см. Для участников зоны П.И.Р. ширина рабочей обалсти — 120 см. Под застройку предусмотрены отдельные места, о необходимости установки доп. оборудования Мастер предупреждает Организатора заранее, на этапе подачи заявки и согласования участия. При этом разрешено надстраивать стеллажи или стенды над столом или вглубь, не мешая другим Участникам. Все дополнительное оборудование, которое выходит за ширину стола, оплачивается как второе полноценное место.
Если Мастер занял ширину больше 80 или 120 см без договоренности с Организатором, то все дополнительное оборудование необходимо будет демонтировать.
d.1. Плоская выкладка на столе без стенда категорически запрещена. Для участников обязателен стенд, соответствующий характеристикам работ, а также продуманная и упорядоченная многоуровневая организация пространства.
e. Опоздание на заезд (мастер приехал после официального начала мероприятия) или задержка с застройкой/выкладкой более 1 часа после начала мероприятия штрафуются. Штраф влечет за собой удорожание участия и составляет +1000 рублей к стоимости участия в следующем мероприятии. Систематическое опоздание на мероприятие, в том числе во второй день, считается нарушением настоящих Правил.
Исключением являются ЧП и форс-мажоры, о которых необходимо сообщить Администратору мероприятия. Если у вас случилось что-то объективно серьёзное и непредсказуемое и вы не можете приехать вовремя — мы вам посочувствуем и вместе подумаем, как лучше решить проблему. Никаких последствий и штрафов не предусмотрено.
e.1. Участники обязуются находиться на площадке всё время работы мероприятия: как правило, это время с 11.00 до 20.00 во все дни проведения. Более ранний отъезд не приветствуется, мы просим планировать логистику так, чтобы уезжать после завершения работы ArtFlection. Исключением являются ЧП и форс-мажоры, о которых необходимо сообщить Администратору мероприятия прежде, чем покинуть его.
f. Наличие любого не согласованного ассортимента работ является нарушением правил мероприятия. Это не значит, что необходимо согласовывать каждое изделие. Но если Вы делаете посуду и привозите, например, украшения, не сообщив нам об этом — эти работы придется убрать. Допускаются визитки, открытки, наклейки или другие небольшие вещи в качестве приятного подарочного бонуса к покупке, но не для продажи.
g. Строгого дресс-кода на ArtFlection нет, однако стоит помнить, что это публичное мероприятие: с начала заезда и до окончания выезда нахождение на площадке в купальнике или нижнем белье, а также демонстрация интимных мест — недопустимы.
g.1. Костюмы, тематические образы и другое самовыражение в вашем внешнем виде приветствуются, но не являются обязательными. Вы можете выглядеть так, как вам хочется, в рамках этики и правил поведения в общественных местах с учетом возрастного ценза фестиваля 0+
h. Также Участники и Организаторы обязуются приложить максимум усилий для соблюдения этики общения на мероприятии.
i. Личные вещи хранятся аккуратно под столом или стендом Участника, не мешая гостям и другим Участникам мероприятия и не создавая неаккуратный вид рабочего пространства. Внимательно следите за личными вещами во время мероприятия! Если уходите, просите доверенное лицо присмотреть за ними. Ценные вещи храните всегда при себе.
i.1. В Организационном письме по заезду мы подробно описываем, как отличить потенциальных мошенников на мероприятии. Если вы увидели подозрительного человека — как можно скорее сообщите об этом по телефону Администратору и передайте информацию по ряду мастеров. По возможности, сфотографируйте лицо мошенника и отправьте фото Администратору.
i.2. По этическим принципам на площадке категорически запрещена реклама и раздача промо-материалов других мероприятий. Если вы увидели такого человека — предупредите его о том, что это запрещено, позвоните Администратору.
j. Мы не рекомендуем есть при гостях на рабочем месте.
k. С момента начала заезда до конца выезда с мероприятия абсолютно недопустимо нахождение на площадке в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в состоянии измененного сознания.
Администратор вправе с охраной удалить с площадки Участника, нарушающего правила внутренней организации ArtFlection. Участники, которые систематически или грубо нарушают правила проведения мероприятия, могут быть внесены в черный список.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОРГАНИЗАТОРА
Организатор обязуется:
a. Своевременно предоставлять Участникам всю необходимую техническую информацию для подготовки и организации мероприятия, информировать обо всех изменениях.
a.1. Оперативно решать вопросы Участников по всем официальным каналам связи до 19.00 накануне дня заезда. После этого во время заезда и проведения фестиваля Организатор обязуется отвечать на все звонки рабочего телефона, номер которого заранее всем сообщает.
b. Максимально вежливо и доступно формулировать и прозрачно аргументировать все происходящие изменения, а также пожелания к ассортименту участников. Оперативно комментировать вопросы, возникающие в связи с изменениями.
c. Прилагать все усилия для эффективной рекламы мероприятия и привлечения максимально качественной Целевой Аудитории.
d. Гарантировать возврат денежных средств в случаях, предусмотренных настоящими Правилами.
f. Гарантировать соблюдение настоящих Правил и прилагать все усилия для оперативного решения проблем Участников, которые возникли по вине или недосмотру Организатора.
e. Брать на себя всю коммуникацию и решение технических проблем с площадкой проведения.
ВЫ МОЖЕТЕ ПОПАСТЬ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК, ЕСЛИ ВЫ:
0. На этапе подачи заявки — если ваши работы являются плагиатом.
1. Грубо или систематически нарушаете правила проведения ArtFlection.
2. Систематически не выходите на связь и не оплачиваете участие, если ранее подтвердили желание участвовать.
3. Проявляете грубость и непрофессионализм по отношению к Организаторам, коллегам или посетителям мероприятия (оскорбления, нецензурная брань, угрозы и пр.)
4. Просто не явились на мероприятие без предупреждения: разумеется, кроме случаев, когда произошло ЧП — мы всегда сначала разбираемся в ситуации!
5. Находитесь на мероприятии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или под влиянием любых веществ, изменяющих сознание; не соблюдаете принятый в общественных местах дресс-код (например, ходите в белье — случай реальный).
6. Каким-либо другим способом мешаете посетителям, коллегам или Организаторам, нарушаете нормальную работу мероприятия.
7. Нарушаете законы РФ, в т. ч. правила ведения торговли — без комментариев.
О нарушении правил Организаторы всегда сначала вас предупредят, а уже затем будут принимать решение, исходя из ситуации.
Мы любим, ценим и уважаем всех наших Мастеров, и в ответ просим вас с пониманием и уважением относиться к нашим правилам. Мы сердечно благодарим за неповторимую атмосферу ArtFlection всех, кто соблюдает их, проявляет вежливость и дружелюбие к нам и коллегам!
Подтверждая свою заявку, вы соглашаетесь с Правилами участия в мероприятиях ArtFlection.
Настоящие правила исходят из наших базовых принципов и ценностей, как то: поиск самобытных авторов и уникальных идей, представление аудитории самых интересных профессиональных крафтеров, представление каждого участника в наиболее выгодном для него свете, любовь к рукотворному искусству, создание классного этичного сообщества. А также принципов взаимного уважения, соблюдения договоренностей, взаимного доверия Участников и Организаторов к профессиональным качествам друг друга.
В Москве официально отменен масочный режим. Мы рекомендуем соблюдать базовые меры личной гигиены и профилактики заболеваний на мероприятии: регулярно мыть руки с мылом, пользоваться антисептиками. Если вы заболели или плохо себя чувствуете — обратитесь к врачу и минимизируйте контакты с людьми.
Внимание! Если нужно получить закрывающие документы, об этом необходимо сообщить на этапе подачи заявки, а затем принести все необходимые для подписи распечатанные бумаги непосредственно на мероприятие.
1. ПРИЕМ ЗАЯВОК
a. Заявки принимаются только в период открытого набора через форму на официальном сайте www.artflection.ru либо другим способом, которые указал организатор перед открытием набора. Заявки, поданные другими способами, рассмотрены не будут. Заявки, поданные вне набора, не рассматриваются.
b. Желание участвовать в любой зоне и в любом формате оформляется заявкой через форму на сайте в соответствующей категории.
c. Регистрируются заявки, поданные на русском или английском языках. Организационная переписка также может вестись на русском или английском языках. Анонсы в соцсетях публикуются только на русском языке (переводятся Организатором с английского при необходимости).
d. Мастера обязуются внимательно ознакомиться с Правилами конкурсного отбора и Разделом FAQ
Мастер, который подтвердил желание участвовать на ArtFlection, принимает Правила участия и подтверждает, что он ознакомлен и согласен с ними. Дальнейшие претензии касательно настоящих правил не принимаются.
e. Необходимо внимательно и точно заполнять поля формы. Организатор оставляет за собой право не рассматривать заявки, заполненные некорректно (например, с неработающими ссылками или отсутствующими контактами).
f. Организатор обязуется ответить на заявку не позднее, чем за 1 месяц до проведения ArtFlection. В случае, если между мероприятиями ArtFlection проходит меньше двух месяцев, это время сокращается до 3 календарных недель. Организатор делает все возможное, чтобы ответ на заявку пришел как можно быстрее, т.к. он заинтересован в том, чтобы все Участники успели как следует подготовиться к мероприятию.
g. В случае отказа Мастер вправе запросить от Организатора обратную связь, чтобы подробнее узнать о причинах отказа. Организатор может ответить на такой запрос, но не обязуется этого делать.
1.2 КОНТАКТЫ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
a. Заявки принимаются через форму на сайте www.artflection.ru или другим способом, который указал Организатор.
b. Все вопросы, связанные с участием, решаются через официальную почту проекта info@artflection.ru и по другим официальным каналам связи, указанным на сайте.
Официальные каналы для связи:
— организаторская почта info@artflection.ru
— канал в Telegram для участников конкретного мероприятия, куда вас добавил Организатор
— аккаунт проекта в Telegram, который будет указан в канале для участников
Если вы пишете в другие каналы или личные аккаунты — мы в праве оставлять запрос без ответа.
Во время заезда и на мероприятии все вопросы решаются через звонок (не_смс) на рабочий телефон +7 993 279 7761
До мероприятия ведется только переписка, за исключением срочных случаев, когда Организатор может связаться через звонок в рабочем телеграме. Вне дней проведения фестиваля номер телефона выше не функционален!
b.1. На этапе подготовки предпочтение отдается письменным каналам связи. Именно письменные договоренности являются надежно фиксированными, а история переписки легко восстанавливается и позволяет быстро вернуться к решению ваших вопросов.
c. Организатор звонит Участникам только в исключительных и срочных случаях. В нормальной ситуации мы напишем вам через Telegram или почту, либо используем What`s App по номеру вашего телефона, если долго нет ответа.
d. Предложения о сотрудничестве, спонсорстве, повышении качества работы ArtFlection, о новых зонах, площадках, конкурсах, активностях, интерактивах и т. д. принимаются на почту info@artflection.ru Также мы рады вашим отзывам в соцсетях, их можно публиковать под тегом #расскажу_про_artflection
2. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ УЧАСТИЯ И ОПЛАТА
a. Информация о статусе заявки сообщается Мастеру через электронную почту или по телефону. После одобрения заявки Мастер подтверждает желание участвовать ответным письмом.
b. Расположение Участника в зале Организатор выбирает самостоятельно. Опция выбора места отсутствует. При этом Организатор делает все от него зависящее, чтобы все места на ArtFlection имели равную проходимость, а также гарантирует беспрепятственный доступ гостей к столу или стенду Участника, а Участник может выразить пожелания по расположению в зале (Организатор старается их учитывать, но не гарантирует этого).
b.1. Организатор вправе заменить Участнику место в зале по своему усмотрению до мероприятия.
c. Оплата участия производится в течение 3 календарных дней после получения реквизитов для оплаты. При необходимости Участник может попросить отсрочку платежа до срока не позднее 2 недель до начала мероприятия. Предоставление отсрочки остается на усмотрение Организатора. Организатор оставляет за собой право обнулить заявку, если Участник не выходит на связь и не подтверждает оплату через почту в течение 1 недели с момента получения реквизитов.
d. Организатор гарантирует Мастеру участие только после своевременного подтверждения оплаты. Подтверждение оплаты происходит только с помощью отправленной на почту платежки и данных платежа.
d.1. С момента оплаты Мастер переходит в статус Участника.
Организатор не вправе отказать Участнику, кроме случаев:
— нарушения правил проведения ArtFlection (например, обнаружился плагиат или использование покупных молдов в работах);
— самостоятельного отказа Мастера.
d.2. Если Мастер отказывается от участия по каким-либо причинам до оплаты участия и сообщает об этом Организатору — за это не предусмотрено никаких санкций. Мы просим вас предупреждать об изменениях планов, уважать ваше и наше время.
Если Мастер ранее подтверждал участие, но не оплатил его в срок и не сообщил Организатору об изменении планов — в следующий раз для этого Мастера невозможны никакие отсрочки по платежу.
Если Мастер подтверждает участие и молча меняет планы во второй раз — заявке этого Мастера отдается наименьший приоритет при последующих отборах, либо он попадает в черный список мероприятия.
d.3. В случае отказа Мастера от участия за месяц и более до проведения мероприятия (по любым причинам) или менее, чем за месяц, из-за болезни или другого ЧП, подтверждённого документом, деньги за участие возвращаются за вычетом комиссии за перевод.
d.4. Возможно также оставить деньги на депозите участника с последующей оплатой им (или ему) разницы в стоимости участия на следующем мероприятии.
d.5. Возврат или оставление средств на счету в случае отказа от участия менее, чем за месяц, возможен только по справке или любому другому документу/официальному свидетельству, которое подтверждает болезнь, ЧП и другие ситуации.
e. После подтверждения оплаты через почту Организатор через почту отправляет Участнику дальнейшие инструкции и вправе не анонсировать присутствие мастерской на мероприятии, если эти инструкции были полностью или частично не соблюдены. Если мастер оплачивает анонс (даже если это Pro) и не присылает фотографии надлежащего качества и текст на почту — Организатор оставляет за собой право не анонсировать присутствие мастера на мероприятии.
f. Организатор вправе вносить изменения (например, ради стилистического единообразия и с целью повышения качества текста) в текст анонса при необходимости.
g. В случае отказа Мастера от участия менее, чем за 30 календарных дней до проведения ArtFlection, если отказ не был мотивирован справкой / другим документом, Организатор не возвращает Мастеру деньги за участие.
h. Деньги за участие не возвращаются, если Мастер не явился на мероприятие.
i. В случае технической ошибки Организатора (например, одобрено 2 человека на одно и то же место на площадке) Участнику будет предложена альтернатива и принесены извинения (например, предложено другое место на площадке). В случае отсутствия альтернатив или отказа Участника от предлагаемых условий, Организатор обязуется вернуть оплату за участие в полном объеме, если она была внесена.
j. Организатор может, по возможности, предоставить скидку Участнику из другого города или другой страны. Предоставление скидки остается на усмотрение Организатора. Однако транспортные или иные издержки Организатор не оплачивает.
3. ПОДГОТОВКА
a. Все участники добавляются в информационный канал Telegram, где Организатор оперативно оповещает участников обо всех новостях и изменениях. Участник обязуется читать этот канал и проверять почту, а также внимательно знакомиться со всей организационной информацией на этапе подготовки.
Ответственность за ознакомление с Правилами и орг рассылками полностью лежит на Участнике.
a.1. Если Участник по каким-то причинам не сможет принять участие в грядущем фестивале — он удаляется из информационного канала, однако может быть добавлен в общий инфо-канал для Участников ArtFlection по запросу.
b. На этапе подготовки Организаторы и комиссия по отбору ещё раз внимательно просматривают аккаунты участников. Организаторы могут вносить правки в ассортимент участника на фестивале: попросить доработать или исключить некоторые позиции или категории, скорректировать наличие, попросить повысить техническую сложность отдельных работ.
Организатор обязуется исходить из критериев Конкурсного отбора, объективных возможностей Участника и принципов поиска уникального, самобытного авторского искусства.
b.1. Также Организатор может запросить эскизы или фотографии стенда и выкладки на этапе одобрения заявки и в течение всей подготовки. Это нужно, чтобы лучше представлять визуал всего мероприятия и максимально выгодно представить каждого Участника, подобрать ему лучшее размещение и соседство.
b.2. Если учесть пожелания к размещению, выкладке и ассортименту невозможно — Организатор вправе отказать автору в участии в возвратом оплаты. Если Участник принимает эти пожелания, то их неучитывание является нарушением правил мероприятия и влияет на дальнейшую возможность прохождения отбора.
c. Мастерская Участника анонсируется в соцсетях только в том случае, если присланные материалы для анонса соответствуют всем отправленным требованиям, включая сроки предоставления анонсов. Если материалы присланы не были, присланы слишком поздно (менее, чем за 2 недели до выставки) или фотографии не соответствуют критериям качества — анонс остаётся на усмотрение Организатора.
l.1. В случае, если Участник присылает фотографии ненадлежащего качества, по критериям или эстетически не подходящие для анонса, Организаторы берут фотографии из соцсетей Участника. Берутся только те фотографии, которые размещены без подписей и ссылок, то есть права на них принадлежат Участнику. Фотографии, права на которые принадлежат фотографам или иным лицам, а также если существуют другие причины, по которым их нельзя публиковать или использовать для рекламы, должны быть соответствующим образом подписаны. Если после публикации не подписанной ранее фотографии со страницы Участника правообладатель предъявляет претензии к Организаторам, анонс удаляется частично (VK) или полностью (Instagram) без последующего восстановления.
4. ОРГАНИЗАЦИЯ НА ПЛОЩАДКЕ
a. По всем организационным вопросам Участники обращаются к Администратору мероприятия. Все конфликты и разногласия между Участниками решаются через Администратора. Общение с работниками площадки проведения также осуществляется через Администратора ArtFlection.
a.1.
В случае, если между Участниками возник конфликт, либо у Участника есть обоснованное недовольство по поводу организации — такие вопросы решаются только на месте. Участники обязуются сразу по телефону сообщить о проблеме. Любые претензии постфактум или если вы не поставили нас в известность сразу — не принимаются.
*Разумеется, мы приветствуем обоснованную обратную связь после AF как пожелание на будущие мероприятия. Претензии и пожелания\предложения — это разные вещи :)
b. Во время проведения ArtFlection Организатор обязуется предоставить каждому участнику:
· Стол, размер которого предусмотрен оплаченным пакетом участия. По умолчанию это столы 80×80 и 120×80
· Стул (минимум 1, либо в необходимом количестве).
· Анонсы в социальных сетях, предусмотренные пакетом участия.
· Всю необходимую орг. информацию о месте и времени проведения ArtFlection, дате и времени заезда и выезда. В случае изменений обязуется сообщить Участникам.
· Доступ к электрической розетке.
с. Запрещено без согласования с Администратором мероприятия: меняться местами, расширять предусмотренное для одного участника пространство и вносить любые изменения в расстановку мест, предусмотренную Организатором и указанную на схеме.
d. Рабочее пространство Мастера на ярмарке ограничено шириной его стола — 80 см. Для участников зоны П.И.Р. ширина рабочей обалсти — 120 см. Под застройку предусмотрены отдельные места, о необходимости установки доп. оборудования Мастер предупреждает Организатора заранее, на этапе подачи заявки и согласования участия. При этом разрешено надстраивать стеллажи или стенды над столом или вглубь, не мешая другим Участникам. Все дополнительное оборудование, которое выходит за ширину стола, оплачивается как второе полноценное место.
Если Мастер занял ширину больше 80 или 120 см без договоренности с Организатором, то все дополнительное оборудование необходимо будет демонтировать.
d.1. Плоская выкладка на столе без стенда категорически запрещена. Для участников обязателен стенд, соответствующий характеристикам работ, а также продуманная и упорядоченная многоуровневая организация пространства.
e. Опоздание на заезд (мастер приехал после официального начала мероприятия) или задержка с застройкой/выкладкой более 1 часа после начала мероприятия штрафуются. Штраф влечет за собой удорожание участия и составляет +1000 рублей к стоимости участия в следующем мероприятии. Систематическое опоздание на мероприятие, в том числе во второй день, считается нарушением настоящих Правил.
Исключением являются ЧП и форс-мажоры, о которых необходимо сообщить Администратору мероприятия. Если у вас случилось что-то объективно серьёзное и непредсказуемое и вы не можете приехать вовремя — мы вам посочувствуем и вместе подумаем, как лучше решить проблему. Никаких последствий и штрафов не предусмотрено.
e.1. Участники обязуются находиться на площадке всё время работы мероприятия: как правило, это время с 11.00 до 20.00 во все дни проведения. Более ранний отъезд не приветствуется, мы просим планировать логистику так, чтобы уезжать после завершения работы ArtFlection. Исключением являются ЧП и форс-мажоры, о которых необходимо сообщить Администратору мероприятия прежде, чем покинуть его.
f. Наличие любого не согласованного ассортимента работ является нарушением правил мероприятия. Это не значит, что необходимо согласовывать каждое изделие. Но если Вы делаете посуду и привозите, например, украшения, не сообщив нам об этом — эти работы придется убрать. Допускаются визитки, открытки, наклейки или другие небольшие вещи в качестве приятного подарочного бонуса к покупке, но не для продажи.
g. Строгого дресс-кода на ArtFlection нет, однако стоит помнить, что это публичное мероприятие: с начала заезда и до окончания выезда нахождение на площадке в купальнике или нижнем белье, а также демонстрация интимных мест — недопустимы.
g.1. Костюмы, тематические образы и другое самовыражение в вашем внешнем виде приветствуются, но не являются обязательными. Вы можете выглядеть так, как вам хочется, в рамках этики и правил поведения в общественных местах с учетом возрастного ценза фестиваля 0+
h. Также Участники и Организаторы обязуются приложить максимум усилий для соблюдения этики общения на мероприятии.
i. Личные вещи хранятся аккуратно под столом или стендом Участника, не мешая гостям и другим Участникам мероприятия и не создавая неаккуратный вид рабочего пространства. Внимательно следите за личными вещами во время мероприятия! Если уходите, просите доверенное лицо присмотреть за ними. Ценные вещи храните всегда при себе.
i.1. В Организационном письме по заезду мы подробно описываем, как отличить потенциальных мошенников на мероприятии. Если вы увидели подозрительного человека — как можно скорее сообщите об этом по телефону Администратору и передайте информацию по ряду мастеров. По возможности, сфотографируйте лицо мошенника и отправьте фото Администратору.
i.2. По этическим принципам на площадке категорически запрещена реклама и раздача промо-материалов других мероприятий. Если вы увидели такого человека — предупредите его о том, что это запрещено, позвоните Администратору.
j. Мы не рекомендуем есть при гостях на рабочем месте.
k. С момента начала заезда до конца выезда с мероприятия абсолютно недопустимо нахождение на площадке в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в состоянии измененного сознания.
Администратор вправе с охраной удалить с площадки Участника, нарушающего правила внутренней организации ArtFlection. Участники, которые систематически или грубо нарушают правила проведения мероприятия, могут быть внесены в черный список.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОРГАНИЗАТОРА
Организатор обязуется:
a. Своевременно предоставлять Участникам всю необходимую техническую информацию для подготовки и организации мероприятия, информировать обо всех изменениях.
a.1. Оперативно решать вопросы Участников по всем официальным каналам связи до 19.00 накануне дня заезда. После этого во время заезда и проведения фестиваля Организатор обязуется отвечать на все звонки рабочего телефона, номер которого заранее всем сообщает.
b. Максимально вежливо и доступно формулировать и прозрачно аргументировать все происходящие изменения, а также пожелания к ассортименту участников. Оперативно комментировать вопросы, возникающие в связи с изменениями.
c. Прилагать все усилия для эффективной рекламы мероприятия и привлечения максимально качественной Целевой Аудитории.
d. Гарантировать возврат денежных средств в случаях, предусмотренных настоящими Правилами.
f. Гарантировать соблюдение настоящих Правил и прилагать все усилия для оперативного решения проблем Участников, которые возникли по вине или недосмотру Организатора.
e. Брать на себя всю коммуникацию и решение технических проблем с площадкой проведения.
ВЫ МОЖЕТЕ ПОПАСТЬ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК, ЕСЛИ ВЫ:
0. На этапе подачи заявки — если ваши работы являются плагиатом.
1. Грубо или систематически нарушаете правила проведения ArtFlection.
2. Систематически не выходите на связь и не оплачиваете участие, если ранее подтвердили желание участвовать.
3. Проявляете грубость и непрофессионализм по отношению к Организаторам, коллегам или посетителям мероприятия (оскорбления, нецензурная брань, угрозы и пр.)
4. Просто не явились на мероприятие без предупреждения: разумеется, кроме случаев, когда произошло ЧП — мы всегда сначала разбираемся в ситуации!
5. Находитесь на мероприятии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или под влиянием любых веществ, изменяющих сознание; не соблюдаете принятый в общественных местах дресс-код (например, ходите в белье — случай реальный).
6. Каким-либо другим способом мешаете посетителям, коллегам или Организаторам, нарушаете нормальную работу мероприятия.
7. Нарушаете законы РФ, в т. ч. правила ведения торговли — без комментариев.
О нарушении правил Организаторы всегда сначала вас предупредят, а уже затем будут принимать решение, исходя из ситуации.
Мы любим, ценим и уважаем всех наших Мастеров, и в ответ просим вас с пониманием и уважением относиться к нашим правилам. Мы сердечно благодарим за неповторимую атмосферу ArtFlection всех, кто соблюдает их, проявляет вежливость и дружелюбие к нам и коллегам!